Viele Institutionen und große Firmen bieten in Tschechien eine sogenannte "Zelená linka" (Grüne Leitung) an. Diese Serviceleitungen sind an ihrer Vorwahlnummer 800 zu erkennen.

Bei Anrufen aus sämtlichen tschechischen Telefonnetzen, und zwar sowohl aus dem Festnetz als auch aus den Mobilfunknetzen, sind die Gespräche für den Anrufer kostenlos.